Primeros pasos con Psalmly
Qué es Psalmly, cómo funciona su panel personal y cómo pasar de una de sus iglesias a otra.
Leer la guíaAdministrar el directorio de su iglesia
Cómo la administración lleva a las personas de la iglesia: los miembros y sus roles, las personas de su lista, los cargos, quién puede ver las ofrendas, invitar o importar una lista y quitar a alguien. (Quién aparece en su sitio web se administra aparte, en la página Equipo).
Leer artículoConfigurar las ofrendas en línea
Cómo activar las ofrendas en línea: qué reunir primero, los datos personales que Stripe exige y por qué, qué usar si su iglesia no tiene sitio web, los estados de la configuración y cómo llega el dinero al banco de su iglesia sin que Psalmly lo retenga nunca.
Leer artículoConfirmar asistencia e inscribirse en eventos
Cómo encontrar los eventos de su iglesia, confirmar su asistencia con "Asistiré / Tal vez / No asistiré", completar formularios de inscripción para reservar su lugar y agregar un evento a su calendario en la web.
Leer artículoConvertir una grabación en un documento
Cómo convertir una reunión, un sermón o un estudio bíblico en un acta, notas del sermón o una transcripción con Scribe: grabarla en su navegador o subir un archivo, terminar una grabación que se cortó y qué pasa después. Qué planes incluyen Scribe y cómo usa los créditos de IA.
Leer artículoCrear su iglesia
Cómo crear una iglesia en Psalmly, qué pide cada paso de la configuración, cómo invitar a sus primeros miembros y la guía de configuración que le muestra su siguiente paso hasta que su iglesia esté lista.
Leer artículoCrear un boletín
Cómo la administración arma un boletín semanal: elegir una fecha, lo que Psalmly reúne de la semana y cómo agregar lo que falte, redactar el orden del culto describiéndolo o pegando el del domingo pasado, las secciones y los temas, y dejar que la IA escriba la bienvenida y la nota de ofrendas.
Leer artículoCrear un gráfico
Cómo crear un gráfico. Decir para qué es con palabras sencillas, completarlo a partir de un evento, un anuncio o una campaña, elegir dónde lo usará, dejar que Psalmly elija el estilo o elegirlo, con o sin texto, cuánto tarda, cuántos créditos de IA cuesta y cómo pedir cambios.
Leer artículoCrear y administrar grupos
Cómo crear y dirigir grupos y ministerios: el nombre, las dos decisiones clave (abierto o cerrado, visible u oculto), aprobar quién se une, administrar los miembros, moderar las publicaciones, la agenda del grupo, enviar un anuncio a un grupo y eliminar un grupo.
Leer artículoEl asistente de IA de su iglesia
Lo que hace el asistente de IA de Psalmly (Preguntar a Psalmly) para los administradores. Responde preguntas con la información de su propia iglesia y ayuda a redactar anuncios, eventos e invitaciones, siempre con su confirmación. Qué planes lo incluyen y cómo se mantiene seguro.
Leer artículoEnviar anuncios
Cómo escribir y enviar un anuncio a toda la iglesia o a un grupo: borradores, la vista previa en vivo de la página y del correo, agregar una imagen, quién lo recibe, mostrarlo en su sitio web, enviarlo por correo y, si quiere, por push, y cómo corregirlo después de enviado.
Leer artículoLlevar adelante una campaña de ofrendas
Cómo llevar adelante una campaña de ofrendas con fecha límite en uno de sus fondos: fijar una meta y una fecha de cierre, qué cuenta el termómetro (incluidos el efectivo y los cheques), dónde ven la campaña los miembros y visitantes, tener más de una a la vez, y editar o terminar una antes.
Leer artículoLlevar el control de los gastos
Cómo funciona la página Finanzas: registrar un gasto con la foto del recibo, las categorías, asignar un fondo, la lectura de recibos con IA en los planes pagos, filtrar el registro de gastos y corregir o eliminar un gasto.
Leer artículoSu archivo de documentos
Cómo guardar los archivos importantes de su iglesia seguros y en un solo lugar: estatutos, la carta 501(c)(3), certificados de seguro, el contrato de arrendamiento, actas de la junta y políticas. Subir y organizar, fechas de renovación, reemplazar o eliminar archivos y quién puede verlos.
Leer artículoSu sitio web
Cómo funciona el sitio web de su iglesia en Psalmly: una puerta de entrada que se arma sola con la información que usted ya mantiene, no un editor para arrastrar y soltar. Cómo moverse, sus páginas y fotos, guardar, la vista previa, probar y elegir un estilo, el idioma de su sitio web y publicar.
Leer artículoUsar el muro de oración
Cómo compartir una petición de oración, elegir quién la ve y orar por otros en el muro de oración de su iglesia.
Leer artículoActualizar la información de su iglesia
Cómo cambiar los datos de su iglesia después de la configuración: nombre y dirección web, logo y color, dirección y zona horaria, teléfono, correo y enlaces, y horarios de reunión, en Datos de la iglesia dentro de Su sitio web, además de cómo funciona guardar y qué hace cambiar su dirección web.
Leer artículoAdministrar los fondos de ofrendas
Cómo crear y administrar los fondos para los que ofrendan los miembros: el fondo Diezmos y ofrendas, siempre activo; agregar fondos designados con su propio ícono y color; ocultar un fondo sin eliminarlo; y archivar los que ya no necesita.
Leer artículoCompartir su código para unirse
Cómo traer a toda su congregación con un código para unirse: imprimir una hoja de bienvenida en cartel o inserto para el boletín con un código QR, compartir el enlace, a quién darle el código y qué pasa cuando lo cambia.
Leer artículoCuando termina una campaña
Qué pasa cuando termina una campaña de ofrendas: el resumen de cierre que Psalmly le envía por correo, el agradecimiento ya redactado que puede enviar a su iglesia en un par de clics y cómo obtener una lista por persona si prefiere escribir notas a mano.
Leer artículoDirigir su iglesia desde la app
Cómo los líderes de una iglesia la dirigen desde la app de Psalmly en el teléfono: el cambio entre Administrar y Vista de miembro, qué hay en cada pestaña, las notificaciones para líderes y lo que se sigue haciendo en una computadora.
Leer artículoElegir un estilo
Cómo orientar el estilo de un gráfico: dejar que Psalmly elija, escoger entre cuarenta estilos por su carácter (llamativo, hecho a mano, cálido, sereno, reverente, realista), por qué lo que escribe importa más que el estilo que elige, y el ambiente.
Leer artículoEnseñarle a su asistente (Base de conocimiento)
Cómo enseñarle al asistente de IA de Psalmly lo que no puede leer de su calendario ni de los datos de su iglesia (su historia, sus creencias, preguntas frecuentes, ministerios y normas) escribiendo entradas en la base de conocimiento, además de qué no incluir y los límites de cada plan.
Leer artículoLos anuncios que recibe
Dónde aparecen los anuncios de sus iglesias (por correo electrónico, en toda la app y como notificaciones en la app del teléfono), cómo controlar las notificaciones del teléfono y cómo cancelar la suscripción a los correos de anuncios sin dejar de verlos en Psalmly.
Leer artículoModerar el muro de oración
Cómo los administradores revisan todo el muro de oración, cambian quién puede ver una petición, protegen el anonimato y quitan publicaciones, con cuidado.
Leer artículoProgramar eventos
Cómo la administración crea y edita eventos: fechas y horas, imágenes, quién ve un evento (en su sitio web, solo miembros o solo administración), eventos que se repiten, cambiar o cancelar una fecha o todas, borradores, y cancelar, restaurar o eliminar un evento.
Leer artículoPublicar y compartir un boletín
Cómo poner un boletín terminado frente a la congregación. Publicarlo en la app (con un aviso en Novedades, sin alertas en el teléfono), imprimir la hoja doblada, enviar por correo la edición semanal, la opción de ponerlo en su sitio web y editarlo después de publicarlo.
Leer artículoQué aparece en su sitio web
Un mapa, parte por parte, de dónde sale el contenido de su sitio web: lo que aparece automáticamente una vez que lo completa, y lo que usted elige uno por uno (eventos, anuncios, su equipo, boletines, sus propias páginas, ofrendas). Explica por qué algo aparece o no.
Leer artículoRevisar, editar y compartir un documento
Qué hacer con un documento terminado de Scribe: leer el documento, el resumen y la transcripción, corregirlo a mano o con Scribe, poner en orden las partes de una grabación, aprobar un acta como registro oficial y compartirlo en PDF o por correo electrónico.
Leer artículoSaldos de los fondos y saldos iniciales
Cómo calcula Psalmly el saldo real de cada fondo (saldo inicial más todo lo ofrendado menos lo que ha gastado), por qué importa fijar los saldos iniciales desde el primer día, la fecha de corte, el grupo Sin asignar y por qué un saldo negativo no es un error.
Leer artículoUnirse a los grupos y participar
Cómo encontrar los grupos de su iglesia y unirse: grupos abiertos a los que se une con un toque, grupos cerrados a los que solicita unirse, la conversación donde publica, responde y comparte fotos, sus grupos de todas sus iglesias y cómo salir de un grupo. Igual en la web y en la app del teléfono.
Leer artículoUnirse a una iglesia
Las maneras de unirse a una iglesia en Psalmly: escanear el código QR de su iglesia o abrir su enlace, escribir un código para unirse o aceptar una invitación por correo electrónico.
Leer artículoAprobar miembros nuevos
Cómo funciona Aprobar miembros nuevos: quienes se unen con su código esperan hasta que la administración los apruebe, dónde ve quién espera, qué hacen aprobar y rechazar, y cómo desactivarlo.
Leer artículoDepósitos, comisiones y adónde va su dinero
Cómo llegan las ofrendas al banco de su iglesia, cuándo llegan los depósitos, las comisiones de procesamiento de las ofrendas con tarjeta y con cuenta bancaria, la diferencia entre el plan Gratis y los de pago en las ofrendas en línea, y cómo "cubrir las comisiones" ayuda a su iglesia a recibir más.
Leer artículoEl informe para la junta y las exportaciones
Cómo sacar un PDF listo para la reunión administrativa mensual: elegir el período, qué contiene el informe, en qué se diferencia del resumen anual de ofrendas de cada persona y cómo exportar sus gastos en CSV para su tesorero.
Leer artículoInscripciones, formularios y capacidad de los eventos
Elija cómo participan los miembros en un evento (abierto, una confirmación de asistencia sencilla o formularios de inscripción), adjunte formularios obligatorios y opcionales, y fije un límite de capacidad que se aplica solo.
Leer artículoLa sección de su equipo
Cómo poner personas en la sección “Nuestro equipo” de su sitio web: escribir su nombre, cargo, foto y biografía, encuadrar la foto para que no se corten las caras, elegir el orden, publicar y qué pasa cuando alguien se va o se quita por su cuenta.
Leer artículoLeer el boletín de su iglesia
Dónde encontrar el boletín semanal de su iglesia en Psalmly (el aviso en sus Novedades, la tarjeta en el inicio de su iglesia y la lista de Boletines), cómo leerlo en la web o en la app del teléfono, cómo ofrendar desde él y cómo obtener la hoja para imprimir.
Leer artículoOfrendar para una campaña
Qué es una campaña de ofrendas, cómo ofrendar para una, qué pasa si la convierte en una ofrenda recurrente y cómo aparece una ofrenda para una campaña en su historial de ofrendas y en su resumen de fin de año.
Leer artículoPersonas sin cuenta
Cómo mantener a las personas que ofrendan o asisten pero no usan la app: la lista de personas de la iglesia. Cómo agregarlas, el correo de la iglesia que reciben, registrar su efectivo y sus cheques, su página de ofrendas y sus resúmenes, vincular o combinar duplicados, archivar y restaurar.
Leer artículoPreguntar a Psalmly
Cómo usar Preguntar a Psalmly, el asistente de IA de su iglesia, cuando su iglesia lo tiene. Preguntar por horarios de reunión y eventos, recibir ayuda para confirmar asistencia u ofrendar, y lo que conviene saber sobre la precisión y la privacidad.
Leer artículoSu biblioteca de gráficos
El estante de Gráficos, con todo lo que su iglesia ha creado en un solo lugar. Encontrar un gráfico anterior, abrir uno para ver lo que pidió y cada versión, descargar cualquier versión como PNG, volver a usarlo en un evento nuevo, eliminarlo con seguridad y lo que se queda si su plan vence.
Leer artículoSus Novedades
Dónde reúne Psalmly todo lo que pasa en sus iglesias: la bandeja de Novedades y la campana. Qué llega ahí, cómo abrirlo y marcarlo como leído, y en qué se diferencia de las notificaciones en su teléfono.
Leer artículoAgregar sus propias páginas
Agregue sus propias páginas al sitio web de su iglesia, como una guardería o un ministerio. Explica las subpáginas, los bloques (texto, foto, encabezado, tabla, tarjetas, preguntas frecuentes, archivos, formulario, botón), la publicación, las direcciones web, el menú y el límite de páginas.
Leer artículoAgregar un gráfico a un evento, un anuncio o una campaña
Cómo poner un gráfico en algo que ya tiene en Psalmly: elegir uno que su iglesia creó antes (gratis y al instante) o crear uno nuevo desde el enlace Elegir o crear un gráfico de cada editor, además del botón Crear un gráfico en una página de detalle y por qué se recorta un gráfico de otro formato.
Leer artículoBloquear y reportar
Cómo mantener cómodos los espacios de su iglesia: bloquear a otro miembro para que no se vean y reportar una petición de oración o una publicación de grupo a la administración de su iglesia para que la revise. Qué hace cada opción y cómo deshacer un bloqueo.
Leer artículoEl directorio de su iglesia
Cómo recorrer el directorio de su iglesia para conocer a las personas y contactar al liderazgo, y cómo controlar cómo aparece usted: si aparece en la lista y si comparte su teléfono o su correo electrónico. En la web y en el teléfono.
Leer artículoSeguimiento de ofrendas, reembolsos e informes
Cómo revisar las ofrendas que recibe su iglesia: la tabla Ofrendas recientes en su panel y en la página de Ofrendas, abrir una ofrenda para ver todos sus detalles, cómo se ven las ofrendas anónimas, exportar a CSV, reenviar un recibo y cómo funcionan los reembolsos.
Leer artículoVer y exportar las respuestas de un formulario
Lea lo que enviaron los miembros al formulario de inscripción de un evento: un resumen por pregunta o una tabla completa de respuestas individuales, y expórtelo todo a CSV o PDF.
Leer artículoRedactar una página con IA
Cómo las iglesias con IA redactan una página personalizada completa a partir de una descripción sencilla: por dónde empezar, qué produce la IA, que solo usa sus datos (una descripción de una línea da una página corta), cómo revisar el borrador y cómo agregar a una página existente o reemplazarla.
Leer artículoRegistrar ofrendas en efectivo y con cheque
Cómo registrar el efectivo y los cheques del plato del domingo por persona: el lote de Registrar una ofrenda, asignar ofrendas a miembros, el efectivo suelto del plato, adjuntar la hoja de conteo, el escaneo con IA en los planes de pago y cómo lo registrado completa resúmenes y totales.
Leer artículoRevisar contenido reportado
Cómo funciona la cola de Moderación: dónde llegan los reportes de los miembros sobre peticiones de oración y publicaciones de grupos, qué ve usted (sin saber quién reportó) y qué puede hacer: quitar el contenido, quitar al miembro, escalar a Psalmly o descartar.
Leer artículoAvisos de ofrendas y qué hacer con ellos
Los avisos que Psalmly envía sobre las ofrendas: una ofrenda recurrente que no se cobra, queda en pausa o se detiene, una cuenta de Stripe que no puede cobrar, una configuración sin terminar, disputas y reembolsos fallidos; quién los recibe y qué le toca a usted.
Leer artículoConectar su propio dominio
Cómo poner el sitio web de su iglesia en su propia dirección web (como firstbaptist.org) en lugar de la de suiglesia.psalmly.app: qué necesita, los registros DNS que debe agregar en su proveedor de dominio, qué esperar mientras se pone en línea y cómo corregirlo, cambiarlo o quitarlo.
Leer artículoOfrendas por persona
Lo que cada persona ofrendó entre dos fechas (miembros, personas sin cuenta y quienes ofrendaron en su sitio web), con una página de ofrendas por persona, resúmenes para una o para todas, un CSV para su contador y cómo asignar ofrendas cuando un nombre se escribió de dos formas.
Leer artículoRegistrar compromisos
Cómo registrar las tarjetas de compromiso (un monto por persona para un año calendario), ver el compromiso junto a lo ofrendado en Ofrendas por persona, cambiar o quitar un compromiso y lo que los compromisos a propósito no hacen.
Leer artículoEl formulario de contacto y su bandeja de entrada
Cómo los visitantes se comunican con usted desde su sitio web y qué hacer con sus mensajes: el formulario Contáctenos, su bandeja de entrada, responder desde su correo, las pestañas Bandeja de entrada, Archivados y Spam, las notas internas y eliminar. Psalmly nunca envía correos por usted.
Leer artículoOfrendar a su iglesia
Cómo ofrendar en línea con Psalmly: elegir un monto y un fondo, ofrendar una vez o de forma programada, pagar con tarjeta o desde el banco, la opción de cubrir las comisiones de procesamiento, ofrendar de forma anónima y qué pasa justo después de ofrendar.
Leer artículoFormularios en su sitio web
Cree un formulario que cualquier visitante de su sitio web pueda completar: inscripción de voluntarios, solicitud de instalaciones, consulta para el preescolar. Tipos de pregunta, abrirlo, ponerlo en una página, leer y exportar respuestas, cuánto se conservan y cerrarlo o eliminarlo.
Leer artículoOfrendas recurrentes
Cómo configurar una ofrenda que se repite: elegir semanal, cada dos semanas o mensual, cuándo se cobran la primera y las siguientes ofrendas, y cómo pausar, reanudar, cambiar el monto, el fondo o la tarjeta con que se paga, o cancelar una ofrenda recurrente en cualquier momento.
Leer artículoRecibir ofrendas en su sitio web
Cómo los visitantes pueden ofrendar a su iglesia desde su sitio web sin una cuenta: qué hace aparecer el botón Ofrendar, qué escribe quien visita, dónde le llegan esas ofrendas (el mismo registro que las de los miembros), las comisiones, los recibos y que el dinero va directo a su banco.
Leer artículoSus métodos de pago guardados
Cómo funcionan sus tarjetas y cuentas bancarias guardadas en Psalmly: una sola billetera que funciona en todas sus iglesias, agregar una tarjeta o vincular un banco para ofrendar con menos costo, elegir un método predeterminado, quitar un método y cómo se protegen sus datos.
Leer artículoRecibos y resúmenes anuales de ofrendas
Los registros que recibe de sus ofrendas: un recibo por correo electrónico por cada ofrenda en línea, su resumen anual de contribuciones como PDF descargable para los impuestos, dónde encontrarlos en la web y en el teléfono, y cómo ofrendar de forma anónima mantiene completos sus propios registros.
Leer artículoCorreos y avisos sobre sus ofrendas
Cada mensaje que Psalmly envía sobre sus ofrendas: la confirmación cuando se configura una ofrenda recurrente, qué significa un pago que no se procesó y cómo resolverlo, cuándo una ofrenda queda en pausa o se detiene, los reembolsos y lo que no envía ningún aviso.
Leer artículoSu cuenta y su perfil
Cómo administrar su cuenta personal de Psalmly: su nombre, foto y datos de contacto, su correo y contraseña, la apariencia, las notificaciones, los miembros bloqueados, iniciar sesión con Face ID en el teléfono, cerrar sesión, eliminar su cuenta y enviar comentarios al equipo de Psalmly.
Leer artículoAdministrar su plan y la facturación
Los planes Gratis, Community y Growth: lo que es gratis para siempre y lo que agrega un plan de pago, incluidos los libros de la iglesia. A quién cuenta su plan, subir o bajar de plan, facturación mensual o anual, su tarjeta y sus facturas en Stripe, un pago fallido y cómo cancelar.
Leer artículoSalir de una iglesia, entregarla o cerrarla
Las acciones de cierre de una iglesia: salir usted, entregar el rol de líder a otra persona y cerrar o eliminar la iglesia. Quién puede hacer cada una, cómo se conserva el historial de ofrendas y el plazo de 30 días para restaurar una iglesia eliminada.
Leer artículoObtener soporte de Psalmly
Cómo abrir una solicitud de soporte, qué significa cada categoría y cuánto tarda la respuesta.
Leer artículo