Conectar su propio dominio

Cada iglesia empieza con una dirección web gratuita de Psalmly con la forma yourchurch.psalmly.app. Si su iglesia tiene su propio dominio, algo como firstbaptist.org, puede poner su sitio web en esa dirección, para que las personas le encuentren por su nombre real. Esto se llama dominio personalizado, y se configura desde Dominio personalizado en el menú lateral de administración.

Conectar un dominio no cambia nada de su sitio web: es el mismo sitio, con el mismo contenido, solo que responde en una dirección más fácil de recordar. Y su antigua dirección yourchurch.psalmly.app sigue funcionando para siempre: cuando su dominio esté en línea, esa dirección simplemente redirige a él, así que ningún enlace ni volante existente deja de funcionar.

Qué necesita primero

Tres cosas, todas de su lado:

• Un plan de pago. Los dominios personalizados forman parte de los planes Community y Growth. En el plan Gratis, la pantalla Dominio personalizado muestra una invitación a mejorar su plan; todo lo demás de su sitio web sigue funcionando, solo que en la dirección .psalmly.app.
• Un dominio que ya tenga. Psalmly no vende dominios. Usted compra uno (por lo general entre $10 y $20 al año) a un proveedor de dominio, también llamado registrador, como GoDaddy, Namecheap, Squarespace/Google, Cloudflare o Wix. Si su iglesia ya tiene un sitio web antiguo en otro lugar, o una dirección de correo como office@firstbaptist.org, ya tiene un dominio.
• Acceso a la configuración de ese dominio. Agregará unos pocos registros breves en la configuración de DNS de su proveedor. Si otra persona configuró su dominio, puede enviarle las instrucciones (hay un botón exactamente para eso; vea más abajo).

Psalmly no cobra nada extra. El certificado de seguridad está incluido y se renueva solo.

Cómo funciona, en palabras sencillas

Ayuda imaginar lo que pasa:

1. Usted le dice a Psalmly qué dominio quiere usar.
2. Usted agrega los registros que Psalmly le muestra en su proveedor de dominio, para dirigir el tráfico de su dominio a Psalmly y demostrar que el dominio es suyo.
3. Psalmly reconoce su dominio, muestra ahí su sitio web y emite automáticamente un certificado de seguridad gratuito (el candado en la barra de direcciones del navegador).
4. Su dirección yourchurch.psalmly.app empieza a redirigir a su dominio, así que los enlaces antiguos siguen funcionando y los buscadores tratan su dominio personalizado como el principal.

Usted no tiene que encargarse de los pasos 3 ni 4: Psalmly se ocupa del certificado y de la redirección. Su único trabajo real es agregar esos registros en el paso 2.

Configurarlo, paso a paso

Abra Dominio personalizado en el menú lateral de administración.

1. Conecte su dominio

Haga clic en Conectar un dominio y escriba su dirección. Puede pegarla de cualquier forma (https://FirstBaptist.org/, firstbaptist.org, como sea) y Psalmly la ordena.

Se le ofrecerán dos versiones para elegir:

• www.firstbaptist.org: recomendada. La versión con "www" funciona de manera confiable con cualquier proveedor de dominio.
• firstbaptist.org: la versión más corta, sin "www".

Elija la que prefiera compartir. La que elija se convierte en su dirección principal, y Psalmly hace que la otra versión (y su dirección .psalmly.app) redirija a ella. Si tiene dudas, tome la opción recomendada con www. Haga clic en Continuar. (Solo verá esta elección si escribió el dominio sin "www"; si usted escribe directamente la versión con www, Psalmly simplemente la usa.)

2. Agregue los registros en su proveedor de dominio

Este es el único paso técnico, y Psalmly le da los registros exactos para copiar. Habrá varias filas, no una sola: su dirección y su gemela con o sin www necesitan cada una la suya, y cada una necesita además un breve registro de propiedad. Cada fila tiene un Tipo, un Nombre / Host y un Valor:

Tipo: CNAME · Nombre / Host: www · Valor: (una dirección que aparece en su pantalla)

Un dominio sin "www" como firstbaptist.org recibe registros A con valores numéricos, y puede haber más de uno.

Entre las filas que recibirá habrá uno o dos registros TXT cuyo nombre empieza con _psalmly-verify. Estos demuestran que el dominio es suyo, y nada se pone en línea hasta que se resuelven, así que agréguelos junto con los demás, no después. Cada dirección tiene el suyo: el nombre para su dirección con www dice _psalmly-verify.www, y el del dominio sin www dice solo _psalmly-verify.

Copie exactamente lo que aparece en la pantalla. Los valores son propios de su iglesia, cambian con el tiempo, y un valor copiado de cualquier otro lugar (incluida una versión anterior de esta página) no funcionará.

Para agregarlos:

1. Inicie sesión en su proveedor de dominio (donde compró el dominio).
2. Busque su configuración de DNS, que a veces se llama "Administración de DNS", "Manage DNS" o "Advanced DNS".
3. Agregue un registro nuevo por cada fila, con el Tipo, el Nombre y el Valor que aparecen en la pantalla de Psalmly. Use el botón Copiar junto a cada valor para no equivocarse al escribir.
4. Guarde.

¿No es usted quien se encarga de su sitio web? Use Enviar estas instrucciones por correo en la pantalla para enviar los registros exactos (y un enlace a esta página) a quien lo haga. También hay un enlace ¿Dónde los agrego? con indicaciones para los proveedores más comunes.

3. Espere a que surta efecto

Después de guardar el registro, el cambio puede tardar desde unos minutos hasta, como máximo, 48 horas en extenderse por internet. Esta espera es normal y depende por completo de su proveedor de dominio, no de Psalmly.

No tiene que quedarse mirando. La pantalla dice Esperando el DNS y vuelve a revisar cada pocos segundos mientras la tenga abierta. Si se va, Psalmly sigue revisando una vez al día y le enviará un correo cuando esté en línea, así que puede tardar un poco más en enterarse que si se hubiera quedado. Su sitio sigue funcionando en yourchurch.psalmly.app todo el tiempo. Si acaba de agregar los registros y quiere darle un empujón, vuelva y haga clic en Revisar ahora.

4. Su dominio se asegura

En cuanto Psalmly ve su registro, tarda más o menos un minuto en emitir su certificado de seguridad gratuito (la pantalla dice Asegurando). Esto es lo que da a los visitantes el candado y el https://. Usted no tiene que hacer nada aquí.

5. Ya está en línea

Cuando termina, la pantalla muestra una insignia verde En línea con su dirección y un botón Abrir el sitio. Su sitio web ahora responde en su propio dominio, el certificado está listo y su antigua dirección .psalmly.app redirige a él. Desde ese momento, Su sitio web en el menú lateral también muestra su propio dominio como su dirección. Eso es todo: ya terminó.

"www" o el dominio sin www

Los dos funcionan, y puede elegir cualquiera al conectar:

• www.firstbaptist.org es la opción más confiable porque usa un registro CNAME sencillo que todos los proveedores admiten. Es la que recomendamos.
• firstbaptist.org (sin "www") es más corta. Usa un registro A, que algunos proveedores manejan de forma un poco distinta.

Sea cual sea su dirección principal, Psalmly redirige la otra a ella automáticamente, así que un visitante que escriba cualquiera de las dos siempre llegará al lugar correcto.

Si la pantalla dice "Requiere atención"

Si Psalmly no puede llegar a su dominio, la pantalla cambia a Requiere atención y le dice qué está mal. Casi siempre es una de estas cosas:

• El registro no coincide. Un solo error en el Nombre o el Valor lo detiene. Vuelva a abrir la configuración de DNS de su proveedor y compare el registro carácter por carácter con la pantalla de Psalmly; luego haga clic en Revisar de nuevo.
• Ya hay un registro que choca. Si un registro antiguo usa el mismo Nombre (por ejemplo, un registro www de un sitio web anterior), quítelo o actualícelo para que solo quede el nuevo que Psalmly le pidió.
• Se pide un registro de propiedad adicional. Si su dominio ya está en uso con otra cuenta de alojamiento, Psalmly puede mostrar un registro TXT adicional además de los de _psalmly-verify. Agréguelo igual que los demás.
• Todavía no se ha extendido. Si agregó el registro hace poco, quizás solo necesite más tiempo. Espere un poco y haga clic en Revisar de nuevo: no hay nada que corregir.

Si tiene dudas, lo más seguro es eliminar el registro en su proveedor y volver a agregarlo exactamente como lo muestra la pantalla de Psalmly, y luego hacer clic en Revisar de nuevo.

Cambiar o quitar su dominio

Siempre hay una salida:

• ¿Escribió mal la dirección o quiere otra? En cualquier paso antes de que esté en línea (incluso mientras dice Esperando el DNS o Asegurando), use Usar otro dominio (o Cancelar y usar otro dominio) para borrarla y empezar de nuevo con otra dirección.
• ¿Quiere quitarlo después de que esté en línea? En la pantalla de en línea, haga clic en Desconectar. Su sitio web vuelve de inmediato a su dirección yourchurch.psalmly.app. (Los visitantes que usen su dominio personalizado no llegarán a su sitio web hasta que lo vuelva a conectar, así que hágalo solo si de verdad quiere.)

Preguntas frecuentes

¿Mi dirección .psalmly.app deja de funcionar? No. Sigue funcionando para siempre y redirige a su dominio personalizado cuando esté en línea. Los enlaces y volantes antiguos están a salvo.

¿Tengo que comprarle algo a Psalmly? No. Solo necesita tener el dominio (comprado a cualquier proveedor). La función de dominio personalizado, el certificado de seguridad y la redirección están incluidos en su plan de pago.

¿Es seguro? Sí. Psalmly emite automáticamente un certificado SSL gratuito y lo renueva por usted: los visitantes ven el candado y el https:// sin que usted tenga que encargarse de nada.

¿Por qué tarda tanto en ponerse en línea? La espera es su proveedor de dominio extendiendo el nuevo registro por internet, lo que puede tardar hasta 48 horas (aunque muchas veces es mucho más rápido). Psalmly vuelve a revisar cada pocos segundos mientras tenga la página abierta, una vez al día en los demás casos, y le envía un correo cuando está listo. También vale la pena volver a leer sus registros: un dominio que nunca se pone en línea suele ser uno en el que faltó una fila, muy a menudo uno de los registros TXT _psalmly-verify.

¿Puedo usar mi dominio sin "www"? Sí: elija firstbaptist.org al conectar. Recomendamos la versión con www porque es la más confiable, pero las dos funcionan.

¿Esto me da correo en mi dominio (como pastor@firstbaptist.org)? No. Un dominio personalizado en Psalmly se trata solo de la dirección de su sitio web. Los buzones de correo de su iglesia siguen con su proveedor de correo y no se ven afectados al conectar su dominio aquí. Los anuncios y el boletín semanal que Psalmly envía por correo por usted llegan de parte de su iglesia ("Su iglesia vía Psalmly") de todos modos, y las respuestas van a la dirección de correo de su iglesia.

¿Puedo conectar más de un dominio? Por ahora, un dominio personalizado por iglesia. Su dirección .psalmly.app siempre funciona junto a él.